24 марта в новом офисе компании «Технологии Надежности» прошла встреча с руководством Банка Хоум Кредит — директором по информационным технологиям Сергеем Щербаковым и директором департамента развития программного обеспечения и архитектуры Михаилом Кононовым. На ней были обозначены основные направления движения и общая стратегия банка на 2017 год.

Цель визита — расширить и укрепить отношения с белгородским УдРЦ в лице ООО «Технологии Надежности». Успешное сотрудничество на протяжении нескольких лет показало, что наша команда способна решать сложные задачи и предлагать нетиповые действенные решения, добиваясь поставленных целей. Руководство банка заинтересовано в работе с компанией-инноватором — лидером в регионе. Самые активные сотрудники ТН удостоились отдельного внимания и благодарности руководства.

Об участии блока информационных технологий (БИТ) в реализации бизнес-задач рассказал Сергей Щербаков. Основной целью БИТ сегодня является повышение качества обслуживания клиентов через установление обратной связи с ними.  В рамках этого стартовала инициатива «IT для людей», по результатам которой были зафиксированы и обработаны отзывы и пожелания пользователей о сервисах банка.

Также в этом году департамент сопровождения IT-сервисов выполнил масштабный проект по модернизации серверов. Подобное обновление инфраструктуры подняло работу систем банка на новый уровень надёжности.

В свою очередь Михаил Кононов рассказал об исследовательских бизнес-подразделениях. Их деятельность сосредоточена по следующим направлениям: сетевая безопасность, открытые API, автоматизация внутренних процессов и других. В этом году банк активно развивает тему TimeToMarket. TTM позволяет максимально сократить временной интервал между разработкой и внедрением продуктов банка с нескольких недель до нескольких дней, практически перейдя в режим 24/7.

Происходящие сейчас изменения делают взаимодействие пользователей банка с его продуктами и сервисами максимально простым, быстрым и комфортным. Из этого становится ясно, что Хоум Кредит активно работает над тем, чтобы соответствовать духу времени в условиях конкурентного рынка.